Impian musnah dalam sekelip mata, bangkit dengan peluang yang dibina.

Siapa yang nak berada di tahap terendah? Bila dah hampir dengan impian, tiba-tiba hancur berkecai. Untuk membina semula kejayaan, kita perlu melihat bagaimana segalanya pernah hancur.

Itulah kisah Mohamad Qashrie Md Noh, pengasas Otak-Otak Mr. Noh. Impian bertahun-tahun musnah dalam sekelip mata apabila kilangnya terbakar. Bukan sahaja hasil kerja kerasnya, tapi juga keyakinan diri hilang sekelip mata.

“Dulu kami jual otak-otak tepi jalan. Saya membesar dengan bau arang dan asap untuk bantu ayah panggang otak-otak depan rumah,” Qashrie memulakan cerita.

Otak-otak resepi keluarga, perlahan-lahan berkembang menjadi perniagaan makanan dengan jenama yang semakin dikenali ramai. Tapi dalam perjalanan menuju impian, cabaran datang tanpa diduga.

Keputusan Yang Membawa Padah

Pernah disaman, keputusan produksi yang terburu-buru, sehinggalah berlaku kebakaran yang memusnahkan kilang otak-otak yang dibina.

Qashrie juga pernah buat keputusan yang akhirnya membawa padah. Dia menukar bahan mentah kepada yang lebih murah untuk mengurangkan kos dan mempercepatkan pengeluaran sehingga tidak menjaga kualiti produknya. 

Pelanggan mula rasa perbezaan kualiti yang dulunya terbaik menjadi biasa-biasa sahaja membuatkan mereka hilang kepercayaan terhadap Otak-otak Mr. Noh. Jualan semakin merudum dan dalam diam, semangatnya juga hampir padam.

Langkah Kecil Mengubah Haluan Perniagaan

Tahun 2014 adalah tahun yang menjadi titik perubahan. Dalam keadaan terdesak, Qashrie hadir ke sebuah seminar bisnes percuma, tanpa tahu bahawa itulah langkah kecil yang bakal membuka pintu besar dalam hidupnya.

Dia sedar untuk bina semula perniagaannya, tak boleh guna cara lama. Game perniagaan sudah berbeza. Dia perlukan sistem, bimbingan dan strategi yang baru. Bukan sekadar bekerja kuat, tapi bekerja dengan bijak dan berstruktur.

Daripada situ, dia belajar untuk menilai semula dari segala sudut. Bukan semua kejatuhan itu musibah. Setiap kegagalan pasti ada peluang untuk membuka jalan kejayaan yang lebih besar.

Bila Betulkan Haluan, Semua Mula Kembali Teratur

Dengan bimbingan mentor bisnes yang berpengalaman, Qashrie mula menyusun semula segalanya dari asas. Dia memperkukuh operasi kilang, mengembalikan bahan mentah berkualiti dan menjadikan kualiti lebih utama daripada kelajuan.

Tugas diagihkan dengan lebih sistematik supaya dia tak lagi tersekat dalam ‘mode bertahan hidup’.

Kerjasama strategik dibina bagi memastikan aliran pelanggan sentiasa stabil. Dia mula mendigitalkan proses jualan dan penghantaran. Yang paling penting, Qashrie berjaya mendapatkan semula pensijilan HALAL yang hilang selepas tragedi kebakaran.

Membina Perniagaan dan Diri Sendiri

Hari ini, Otak-Otak Mr. Noh bukan lagi sekadar perniagaan keluarga. Qashrie berjaya membuka kejayaan yang lebih tinggi.

Daripada hanya 10,000 batang otak-otak sehari, kini mereka menghasilkan lebih 100,000 batang dan diiktiraf oleh FAMA serta pelbagai agensi negeri sebagai jenama tempatan yang berjaya.

“Saya belajar bina semula bukan saja bisnes, tapi diri sendiri dengan struktur, nilai dan kepimpinan yang sebenar,” katanya.

Dulu, dia pernah kehilangan segalanya. Tapi bila dia berani untuk ubah cara fikir, fokus kepada nilai dan kembali dengan semangat baru, dia bukan saja membina semula kilang, tapi juga membina legasi yang lebih kukuh.

Kini, Otak-Otak Mr. Noh berdiri sebagai bukti bahawa setiap kejatuhan boleh jadi peluang untuk bangkit semula jika kita berani muhasabah, belajar dan bertindak dengan bimbingan yang betul.

Refleksi dan kesedaran diri membentuk kepimpinan dan legasi dalam industri pembinaan Malaysia.

HAPM Consultants Sdn. Bhd. (HAPM) adalah sebuah firma profesional yang dibina atas kekuatan dan kepakaran staf profesionalnya, termasuk pengurus projek dan profesional yang sangat berdedikasi dan telah berjaya menyiapkan banyak pembangunan serta projek pembinaan penting untuk para pelanggan.

Syarikat ini bermula beberapa dekad lalu sebagai Hasmi & Associates kini berkembang menjadi sebuah jenama yang dihormati di Malaysia, terlibat dalam pembangunan infrastruktur kritikal, komersial dan hospital di seluruh negara.

Namun di sebalik legasi syarikat ini, ia dipimpin oleh seorang wanita yang tidak pernah bercita-cita untuk berada di barisan hadapan.

“Saya tidak membesar dengan impian menjadi Pengarah Urusan. Saya hanya fokus pada kerja sehingga saya sedar, kerja itu memerlukan seorang pemimpin,” katanya.

Pemimpin itu adalah Sr Hjh Saidatul Kesuma Dewi Ismail, seorang juru ukur kuantiti dan pengurus projek yang berpengalaman dalam projek berskala besar, termasuk Menara Telekom. 

Menjelang 2004, beliau mula melangkah ke arena kepimpinan. Dan pada 2007, secara rasmi dilantik sebagai Pengarah Urusan HAPM Consultants.

Biar Hasil Kerja Berbicara

Industri pembinaan terkenal sebagai medan yang didominasi oleh kaum lelaki, namun Hjh Kesuma tidak melihat itu sebagai halangan, sebaliknya ia menjadi realiti yang perlu dihadapi. Daripada berebut perhatian, beliau memilih untuk biarkan hasil kerja berbicara.

Dengan disiplin yang teguh, beliau membimbing bakat teknikal muda dan mengekalkan pelanggan setia. Di bawah arahannya, HAPM Consultants menjadi kuasa senyap dalam perundingan pengurusan projek, terutama dalam infrastruktur kesihatan, di mana perancangan jangka panjang dan kejelasan kos adalah sangat penting.

Kepimpinan Operasi Kepada Kepimpinan Legasi

Menjelang 2020, perniagaan stabil, tetapi Hjh Kesuma mula bertanya kepada dirinya sendiri, apa yang akan berlaku jika beliau undur diri? Bolehkah perniagaan ini terus berkembang tanpanya?

Pertanyaan itu membuka pintu untuk perubahan strategik. Beliau menyertai program pementoran The Titan di bawah RichWorks Consulting Group (RCG). 

Bukan untuk membetulkan sesuatu yang rosak, tetapi untuk beralih daripada kepimpinan operasi kepada kepimpinan legasi.

Melalui teknik bimbingan yang tersusun, Hjh Kesuma mula memperkenalkan KPI bagi setiap jabatan. Beliau juga melaksanakan ‘real-time dashboard’ untuk pemantauan projek dan kewanga, membina barisan kepimpinan kedua untuk mengurangkan kebergantungan peribadi serta menyusun semula nilai syarikat.

“Kami berhenti berfikir hanya dari perspektif projek. Kami mula berfikir dari perspektif perniagaan dan apa yang mesti wujud supaya firma ini terus bertahan melebihi kehadiran saya,” katanya lagi.

Strategi Untuk Berkembang Lebih Jauh

Perubahan mindset ini memberi kesan besar kepada operasi HAPM. Pertumbuhan tahun demi tahun menjadi lebih stabil dan mampan hasil daripada peningkatan margin, struktur pasukan lebih efisien dan nilai kitaran hidup pelanggan yang lebih tinggi.

Daripada mengejar pengembangan secara besar-besaran, Hjh Kesuma menumpukan pada skala terpilih, sumber bijak dan penyelarasan budaya syarikat. 

Pasukannya menjadi lebih ringkas, jelas dalam tujuan dan lebih berkuasa untuk memimpin.

Tak Bising Untuk Beri Impak

Bagi Hjh Kesuma, HAPM Consultants bukan sekadar syarikat, tapi ia adalah sebuah platform legasi. 

Kisahnya membuktikan bahawa kepimpinan yang konsisten dan tenang, digabungkan dengan tindakan strategik mampu mentakrif semula apa itu kejayaan dalam dunia perundingan pembinaan.

“Kita tak perlu bising untuk memberi impak. Cukup dengan jelas dalam nilai kita, tersusun dalam cara kita bertindak dan fokus dalam cara kita berkembang,” jelasnya.

Di HAPM, legasi bukan tentang nama di papan tanda, tetapi tentang kesan yang ditinggalkan melalui tindakan yang konsisten, kepimpinan yang jelas dan strategi yang bijak.

Semangat dan kerja keras  tanpa ilmu serta bimbingan, bukan jaminan untuk kekal berjaya.

Bukan semua perjalanan perniagaan bermula dengan impian besar, tapi ada yang bermula dengan keperluan. Bagi Ir. Mohd Zainudin A. Bakar, keperluan itulah yang memaksanya untuk berani melangkah ke dunia perniagaan.

Anak jati Terengganu ini bukanlah lahir sebagai usahawan. Beliau seorang jurutera mekanikal yang membina kerjaya dalam bidang teknikal. Namun beliau memilih untuk berniaga kerana desakan keadaan.

“Masa tu saya cuma nak cari jalan untuk biaya pembedahan anak saya. Dari situ saya mula berniaga, tapi tanpa ilmu. Akhirnya, syarikat pertama saya gagal,” jelasnya.

Itulah titik mula detik di mana beliau terpaksa memilih antara terus tenggelam dalam rasa kecewa, atau bangkit membina semula dari kosong.

Berniaga Tanpa Semangat Yang Cukup

Bagi ramai orang, kegagalan adalah penamat. Tapi bagi Zainudin, ia menjadi ruang untuknya bermuhasabah. Syarikat pertamanya berjaya menjana jutaan ringgit, namun tanpa sistem dan kawalan kewangan yang kukuh, semuanya runtuh perlahan-lahan.

“Jualan bukan masalah. Duit masuk memang banyak, tapi saya tak ada struktur. Semua saya buat sendiri. Bila masalah datang, saya tak mampu kawal. Saya sedar, saya pandai buat duit, tapi saya tak pandai urus bisnes,” katanya lagi.

Itulah realiti yang ramai usahawan hadapi tanpa sedar. Kadang-kadang, semangat tinggi dan kerja keras bukan jaminan untuk kekal berjaya. Tanpa ilmu dan bimbingan, kejayaan yang dibina boleh hilang dalam sekelip mata.

Bila Dah Nampak Arah Sebenar

Selepas kegagalan itu, Zainudin mengambil masa untuk reset semula. Tiada lagi obsesi pada keuntungan. Yang tinggal hanyalah satu persoalan penting, iaitu apa sebenarnya tujuannya berniaga? Beliau nak bina sesuatu yang ada makna. Bila jelas dengan tujuan, pasti nampak jalan.

Pada tahun 2010, beliau menubuhkan ZABSI Industrial Ventilation. Bermula dari kecil dengan misi yang jelas untuk menyediakan penyelesaian pengudaraan dan sistem udara bersih bagi sektor minyak dan gas serta petrokimia di Malaysia.

Semuanya dibuat berlandaskan disiplin kejuruteraan dan kejujuran dalam servis. Dan dari situ, kepercayaan dibina semula, perlahan-lahan ZABSI menemui rentaknya.

Ilmu Jadi Penggerak

Walaupun sudah bebas daripada hutang dan kembali stabil, namun masih ada yang kurang. Bisnesnya bergerak, tapi tidak berkembang. Untuk membawa ZABSI ke tahap lebih tinggi, beliau perlukan bimbingan dan sistem yang betul.

Itulah saat beliau bertemu RichWorks Consulting Group (RCG), dan menyertai Platinum Mentorship Program.

Dalam tempoh yang singkat, ZABSI mencatatkan peningkatan lebih 260%. Bukan semata-mata dari segi jualan, tapi dari segi struktur, sistem dan prestasi pasukan.

Ia bukan lagi bisnes yang bergantung pada tenaga seorang individu, tetapi sebuah organisasi yang dibina atas prinsip jelas dan nilai yang kukuh.

Selepas beberapa tahun, Zainudin berhenti seketika daripada program mentoring. Namun pada tahun 2022, beliau kembali melalui program pementoran The Titan. Dan hasilnya luar biasa. 

Dalam masa setahun, ZABSI mencapai pertumbuhan kumulatif 162% berbanding sebelumnya.

Kini, ZABSI bukan lagi syarikat kecil yang bergelut dengan cash flow atau masalah pengurusan. Ia berdiri kukuh sebagai sebuah penyedia penyelesaian kejuruteraan bervisi dan dipercayai dalam industri.

“Dulu saya kejar jualan. Sekarang saya bina sistem, saya didik orang dan saya bangunkan pasukan. Saya sedar, kejayaan sebenar bukan bila kita buat semua sendiri, tapi bila kita boleh bangunkan orang lain untuk teruskan legasi.”

Refleksi Menjelang Tahun Baru

Bila ditanya apa yang paling besar beliau pelajari sepanjang perjalanan ini, jawapan Zainudin adalah reset semula niat, fokus pada apa yang penting dan bangkit dengan semangat baru. Beliau percaya, kalau hati betul dan tujuan jelas, jalan akan terbuka luas.

Dalam dunia yang penuh tekanan dan persaingan, kisah Zainudin mengingatkan kita bahawa kejayaan bukan tentang siapa paling cepat, tapi siapa paling jelas dengan hala tuju.

Kadang-kadang, langkah paling berani bukan bila kita mula semula dari kosong, tapi bila kita jujur dengan diri sendiri tentang apa yang kita benar-benar nak capai.

Bagaimana jatuh bangun membina semula keyakinan, strategi dan kejayaan sebuah jenama pendidikan interaktif.

Setiap perjalanan kejayaan bermula dengan satu niat yang kecil iaitu untuk memberi manfaat.

Bagi Mohd Farid bin Mohamed Sangido, pengasas MommyHana, perjalanan itu bermula bukan kerana mahu menjadi terkenal, tetapi kerana mahu membawa perubahan dalam cara anak-anak belajar dan berkembang.

MommyHana lahir daripada satu impian untuk menjadikan pembelajaran anak-anak sesuatu yang menyeronokkan, interaktif dan dekat di hati ibu bapa. Dengan latar belakang kejuruteraan, Mohd Farid melihat peluang untuk menggabungkan teknologi dengan pendidikan awal kanak-kanak. 

Hasilnya, terciptalah produk pendidikan interaktif yang bukan sahaja menarik minat kanak-kanak, tetapi juga memudahkan ibu bapa mendidik anak dengan lebih berkesan.

“Keusahawanan bukan sekadar menjual produk. Ia tentang menyelesaikan masalah sebenar dan memberi kesan positif kepada masyarakat” katanya.

Permulaan yang Pantas dan Penuh Harapan

Pada awal penubuhan, MommyHana mencatat peningkatan yang sangat luar biasa. Produk mereka mendapat sambutan hangat daripada ibu bapa di seluruh negara. 

Setiap pelancaran produk baharu seakan-akan mencipta gelombang. Penjualan meningkat, jenama semakin dikenali dan keyakinan pelanggan terus bertambah. Namun, kejayaan yang datang terlalu cepat kadangkala mengundang ujian yang lebih besar.

Permintaan semakin meningkat, operasi semakin kompleks dan pasukan pula berkembang pantas. Dalam keghairahan mengejar peluang, struktur dan strategi jangka panjang tidak diberi perhatian secukupnya. Masalah aliran tunai, jurang kepimpinan dan kekeliruan arah perniagaan mula menimbulkan cabaran besar.

Pada satu tahap, peningkatan jualan yang dahulunya rancak mula perlahan. Pendapatan yang stabil mula mendatar dan akhirnya, menurun.

“Saya mula sedar, pertumbuhan tanpa asas strategi yang kukuh hanyalah ilusi. Ia tidak akan bertahan lama” katanya lagi.

Titik Kesedaran dan Keberanian Untuk Berubah

Bagi Mohd Farid, saat itu menjadi titik tolak untuk bermuhasabah dan masa untuk ‘reset’ semula hala tuju dan mencari semula makna sebenar kejayaan. Beliau tahu, jika ingin melihat MommyHana terus maju, sesuatu perlu dilakukan. 

Beliau mencari panduan perniagaan yang profesional, bukan sekadar untuk mendapatkan nasihat bisnes, tetapi bimbingan ke arah strategi dan struktur yang betul.

Di situlah pertemuannya bersama RichWorks Consulting Group (RCG) yang membawa sinar baharu dalam perniagaannya.

Melalui bimbingan SME consulting yang tersusun dan praktikal, Mohd Farid mendapat pendedahan mendalam tentang penstrukturan kewangan, pembangunan kepimpinan dan strategi pertumbuhan yang mampan.

“RCG bukan sekadar memberi teori, mereka membantu saya melihat perniagaan dengan cara yang lebih strategik dan berfokus” luahnya.

Kebangkitan Semula

Dengan panduan dari RCG, MommyHana mula menyusun semula model perniagaannya. Segala proses operasi diperhalusi, sistem kewangan diperbetulkan dan strategi pemasaran diperkuatkan. Pendekatan baharu ini menggabungkan perancangan kewangan yang teratur, transformasi digital serta pembangunan kepimpinan pasukan.

Hasilnya, perubahan mula dirasai. Aliran tunai menjadi lebih stabil, pasukan lebih berdaya dan hubungan dengan pelanggan semakin kukuh. Dari perniagaan yang hampir hilang arah, MommyHana kembali mendapatkan rentaknya.

Selepas tempoh mencabar itu, sesuatu yang menakjubkan berlaku. Pendapatan MommyHana bukan sahaja pulih, malah melonjak ke tahap tertinggi dalam sejarah syarikat. Data dan strategi kini menjadi asas keputusan, manakala kepimpinan yang jelas memastikan setiap langkah diambil dengan yakin.

Kini, MommyHana berdiri lebih kukuh daripada sebelumnya. Ribuan ibu bapa dan anak-anak mendapat manfaat daripada produk pendidikan yang mereka hasilkan.

Daripada sebuah syarikat kecil yang bermula dengan impian, MommyHana kini menjadi jenama pendidikan yang dipercayai dan disegani di Malaysia.

“Perjalanan ini mengajar saya bahawa kejayaan bukan diukur dengan seberapa pantas kita naik, tetapi sejauh mana kita mampu bertahan, belajar dan bangkit semula” katanya mengakhiri perbualan.

Dari pembekal kecil kepada jenama trofi nasional yang dipercayai

Kalau dulu hanya dikenali di sekitar kawasan setempat, hari ini nama Rizal Trophy sudah jauh menembusi pasaran seluruh negara. 

Dari pembekal kecil kepada penganjur sukan sekolah dan komuniti, kini jenama ini menjadi pilihan utama untuk pelbagai acara korporat, institusi kerajaan dan organisasi besar di Malaysia.

Di sebalik kejayaan itu, berdirinya seorang figura yang tenang tapi tegas, Mohd Rizal Bin Mohtar, Pengarah Urusan Rizal Trophy Sdn. Bhd. 

Beliau bukan sekadar membina syarikat yang menjual trofi dan medal, tapi membina satu legasi yang menjadi simbol penghargaan untuk kejayaan orang lain.

“Saya tak pernah bayangkan perniagaan kecil yang bermula dengan beberapa rak trofi ini boleh jadi jenama nasional,” kata Rizal. 

Permulaan Yang Serba Sederhana

Macam kebanyakan usahawan lain, Rizal memulakan bisnes ini untuk bantu orang dengan menyediakan produk penghargaan yang cantik, berkualiti dan mampu milik. Tapi bila bisnes makin berkembang, cabaran pasti ada.

Pada masa itu, pasukan yang dibina masih kecil. Proses kerja banyak dilakukan secara manual, tiada sistem yang jelas dan kebanyakan keputusan dibuat secara spontan. 

Walaupun jualan ada, tapi untuk urus pasukan dan kawal operasi jadi semakin sukar.

“Bila bisnes mula naik, saya sedar kami sebenarnya tak bersedia. Bila semua orang buat kerja ikut cara masing-masing, susah nak capai hasil yang konsisten,” jelasnya.

Rizal tahu, kalau nak pergi jauh, dia perlu ubah cara fikir dan cara urus perniagaan.

Perubahan Bermula Dengan Bimbingan

Perubahan besar bermula abila Rizal diperkenalkan dengan ekosistem keusahawanan RichWorks, bermula dengan program IMKK (Intensif Magnet Kejayaan & Kekayaan), Rizal kemudiannya menyertai program pementoran The Titan. 

Dari situ, beliau mula nampak bagaimana bisnes boleh berkembang dengan lebih tersusun. Bukan sekadar dengan kerja keras, tapi dengan strategi dan sistem yang betul.

“Bila saya masuk IMKK, baru saya sedar yang selama ni saya banyak buat ikut rasa, tak ada arah yang jelas. Lepas tu bila join The Titan, saya belajar bagaimana nak bina struktur, pantau prestasi dan cipta budaya kerja yang berkesan,” katanya.

Dari situ, Rizal mula buat perubahan secara berperingkat. Beliau susun semula operasi, lantik staf berpengalaman untuk jadi trainer bagi staf baru dan wujudkan sistem pemantauan prestasi yang lebih jelas.

Langkah kecil ini akhirnya membawa impak besar. Staf baru lebih cepat serap budaya kerja syarikat, dan semua orang tahu apa peranan masing-masing.

Bangunkan Pasukan dan Budaya Kerja Berprestasi

Antara strategi utama Rizal ialah mewujudkan team culture yang berasaskan prestasi dan semangat bersaing sihat. Beliau memperkenalkan sistem ganjaran mingguan dan bonus khas untuk staf yang capai sasaran jualan serta prestasi.

Selain itu, Rizal juga mengambil langkah strategik dengan menggunakan khidmat pihak luar untuk lakukan kerja-kerja rekaan dan pembungkusan.

Ini bukan sahaja menjimatkan kos dalaman, tetapi juga memberi akses kepada kepakaran luar yang membantu tingkatkan kualiti produk.

Dengan itu, pasukan teras Rizal Trophy boleh fokus pada perkara yang lebih strategik seperti pemasaran, jualan dan mengembangkan pasaran.

Hasil Yang Membanggakan

Hasilnya bukan biasa-biasa. Satu pencapaian besar bagi sebuah syarikat yang bermula secara kecil-kecilan.

Tapi bagi Rizal, angka bukan segalanya. Yang lebih membanggakan baginya ialah melihat pasukan yang dulunya kecil kini berkembang menjadi lebih 25 orang, masing-masing faham tanggungjawab dan bergerak ke arah visi yang sama.

“Kejayaan bukan datang dari saya seorang. Ia datang dari sistem yang kuat dan pasukan yang bersatu. Bila semua tahu hala tuju, bisnes boleh berkembang dengan lebih stabil.”

Melangkah ke Hadapan Dengan Keyakinan

Hari ini, Rizal Trophy bukan lagi sekadar pembekal trofi. Ia menjadi jenama nasional yang sinonim dengan kualiti dan kepercayaan membekalkan trofi, medal serta cenderamata kepada pelbagai sektor korporat dan kerajaan.

Dengan sistem operasi yang lebih kukuh, Rizal kini bersedia untuk membawa jenamanya ke tahap yang lebih tinggi.

Dari perniagaan secara kecil-kecilan, kini menjadi sebuah syarikat nasional. Kisah Rizal Trophy membuktikan keberanian seorang pemimpin membina semula bisnesnya dengan sistem, strategi dan semangat membuahkan kejayaan yang besar.

Daripada hobi menjadi perniagaan dan membina hala tuju baru selepas diuji kehidupan.

Bagi kebanyakan orang, perubahan cuma berlaku bila keadaan memaksa. Tapi bagi Mohd Mustakim Bin Mohd Munawir, pengasas Dania Garage, setiap kegagalan adalah perjalanan sebenar yang perlu ditempuh untuk kecapi kejayaan.

Perjalanannya bukan sekadar kisah tentang motosikal, tapi tentang keberanian untuk mula semula, setiap kali hidup diuji.

Dari Ruang Kecil Menjadi Sebuah Jenama Besar

Segalanya bermula dari satu ruang kecil di rumah, pada tahun 2015. Bunyi enjin, bau minyak hitam dan tangan yang kotor dengan gris, itulah pejabat pertama Mustakim.

Waktu tu, Dania Garage bukan jenama besar. Ia sekadar tempat dia menyalurkan minat pada motosikal dengan mengubah suai, membaiki serta mencuba benda baru. Tapi bila minat disulam dengan kesungguhan, sesuatu pasti mula berubah.

“Dulu saya cuma fikir nak cari rezeki dengan buat benda saya suka. Tapi lama-lama saya sedar minat tanpa hala tuju pun boleh buat kita tersesat,” katanya.

Dari hobi, lahirnya satu bisnes sebenar. Pelanggan mula datang bukan sebab harga murah, tapi sebab percaya pada hasil kerja. Lama-kelamaan, bengkel kecil tu mula penuh. 

Saat Segalanya Diuji

Permulaannya tak mudah. Ada masa bisnes maju, ada masa jualan kurang. Tapi ujian paling besar datang sewaktu pandemik.

“Semua terhenti. Bengkel tutup, kerja tak ada. Masa tu saya fikir, habislah semua yang saya bina,” keluhnya.

Lebih separuh stafnya berhenti. Ada yang meninggalkannya dan beralih arah kepada pesaing. Dalam diam, Mustakim rasa kecewa dan hilang arah.

Namun di situlah titik perubahan berlaku. Dia mula bertanya semula pada diri, “Apa sebenarnya hala tuju Dania Garage? Apa saya nak capai dalam masa 5 tahun lagi? Saya nak jadi usahawan atau sekadar jadi pomen motosikal?”

Soalan tu jadi refleksi paling besar dalam hidupnya. Dan dari situ, perjalanan baru bermula.

Bila Minat Bertukar Menjadi Misi

Mustakim mula mencari bimbingan. Dia sedar, nak naik lebih tinggi, dia tak boleh jalan seorang. Pertemuan dengan RichWorks Consulting Group (RCG) jadi turning point sebenar.

“Circle yang saya ada sekarang, inilah circle yang saya cari selama ni,” katanya.

Di bawah bimbingan RCG, dia belajar membina struktur, bukan sekadar kerja ikut rutin. Dia belajar tentang sasaran jualan, strategi, sistem operasi dan kepimpinan. Semua perkara yang dulu dia tak pernah rasa penting.

Daripada buat semua sendiri, dia mula membina pasukan.

Jelas Dengan Matlamat

Bila bisnes mula berkembang, cabaran mula datang dalam bentuk yang baru. Bukan lagi tentang bagaimana ‘nak survive’, tapi tentang bagaimana ‘nak sustain’.

Mustakim mula melihat perniagaan dari perspektif yang lebih luas. Setiap cawangan mesti ikut standard yang sama. Tak boleh ada beza dari segi servis, disiplin dan kualiti.

Dia beri perhatian besar pada pengalaman pelanggan. Baginya, motosikal bukan sekadar kenderaan tapi ia adalah ‘jiwa’ kepada pemiliknya.

Jadi setiap kali pelanggan datang, mereka bukan sekadar baiki motor, tapi menyerahkan sepenuh kepercayaan.

Mustakim turut membina pasukan yang bukan sekadar pekerja, tapi keluarga.

“Masa saya hilang separuh staf dulu, saya belajar satu benda. Kalau nak bina bisnes yang kukuh, bina dulu manusia di dalamnya,” jelasnya.

Setiap ahli pasukan Dania Garage dilatih bukan hanya untuk pandai teknikal, tapi juga faham nilai jenama. 

Impian Untuk Berkembang Ke Seluruh Negara

Dania Garage kini menawarkan servis lengkap dari ubah suai prestasi motor, baik pulih, sampailah ke urusan insurans.

“Bila pelanggan datang semula lepas 3 tahun, bawa kawan atau anak mereka, itu tanda kita buat sesuatu dengan betul,” katanya lagi.

Visinya jelas, untuk kembangkan Dania Garage ke seluruh Malaysia dan jadi antara rangkaian servis motosikal paling dipercayai di negara ini.

Namun di sebalik semua pencapaian, Mustakim tak pernah lupa asasnya. Dia masih lelaki yang sama, yang dulu bermula dari ruang kecil di rumah.

Nak Jadi Lebih Baik Daripada Semalam.

“Dalam bisnes, kita selalu sibuk kejar angka. Tapi kalau lupa siapa diri kita, bisnes tu akan hilang makna,” jelasnya.

Bagi Mustakim sendiri, kejayaan sebenar bukan pada berapa banyak motor yang diservis, tapi berapa ramai orang yang dia dah bantu dari pelanggan, staf, hingga ke komuniti sekeliling.

Bagaimana kesedaran, bimbingan dan strategi mengubah perjalanan dua jiwa yang berani bermimpi lebih besar.

MAMASAB International Sdn. Bhd. adalah contoh terbaik bagaimana bimbingan perniagaan yang tersusun dan pelaksanaan strategi yang tepat mampu mengubah sebuah perniagaan kek buatan tangan dari dapur rumah menjadi empayar F&B yang berkembang pesat di seluruh Malaysia.

Bermula daripada minat terhadap pencuci mulut kini menjadi perniagaan berskala besar dengan lebih 130 kakitangan dan hampir 30,000 pengedar di seluruh negara. 

Dari Dapur Rumah

Kadang-kadang, kita perlu berhenti sekejap. Bukan sebab kita letih, tapi sebab kita nak lihat semula arah hidup dan bisnes kita.

Begitulah kisah MAMASAB. Bermula dari dapur rumah sahaja yang penuh aroma kek dan manisan, kini menjadi antara jenama F&B yang paling dikenali di Malaysia.

Siti Noor Sabrina Soobri dan suaminya, Muhammad Rizal Saim, bukan orang asing dalam dunia profesional. Mereka datang daripada kerjaya yang stabil dengan gaji tetap, masa teratur dan hidup selesa. Tapi di sebalik semua itu, ada keinginan untuk mencipta sesuatu yang lebih bermakna.

Dari dapur rumah, Sabrina mula menjual kek dan pencuci mulut secara kecil-kecilan. Sambutan luar biasa dengan pesanan yang semakin banyak. 

Tapi seperti ramai usahawan lain, mereka mula tenggelam dalam kesibukan. Jualan tinggi tapi tiada sistem yang betul dan tiada hala tuju perniagaan. 

“Kami sedar, kalau terus macam ni, kami akan penat sendiri. Kami tahu kami perlukan panduan, bukan sekadar kerja kuat,” kongsi Sabrina.

Langkah Berani Untuk Ubah Arah

Keputusan besar perlu dibuat. Mereka pilih untuk tinggalkan kerjaya tetap dan fokus sepenuhnya pada bisnes. Tapi perjalanan itu bukan mudah.

Ada masa jatuh, ada masa hilang semangat. Namun setiap kali tersungkur, satu perkara makin jelas iaitu semangat semata-mata tak cukup untuk bawa bisnes ke tahap seterusnya.

Masa inilah mereka bertemu dengan RichWorks Consulting Group (RCG), satu pertemuan yang menjadi titik perubahan besar dalam hidup dan bisnes mereka.

Belajar Bina Bisnes, Bukan Sekadar Jual Produk

Melalui sesi bimbingan bersama RCG, Sabrina dan Rizal mula faham apa maksud sebenar struktur dan strategi dalam dunia perniagaan.

Mereka belajar membina sistem operasi yang efisien, mengatur strategi pemasaran yang jelas, dan mengasah kepimpinan dalam organisasi.

Daripada sekadar buat ikut rasa, mereka mula bergerak dengan visi dan hala tuju yang lebih tepat. RCG juga membantu mereka dalam melihat sesuatu yang lebih besar daripada sekadar jualan.

“Kami belajar bahawa untuk bisnes berkembang, pemiliknya juga perlu berkembang,” kata Rizal, mengimbas perjalanan transformasi mereka.

Usaha Membuahkan Hasil

Dalam tempoh beberapa tahun, hasilnya mula jelas. MAMASAB berkembang menjadi empayar F&B dengan lebih 130 kakitangan dan hampir 30,000 pengedar aktif di seluruh Malaysia.

Kejayaan ini bukan datang dari nasib atau tuah. Ia lahir daripada usaha dan tindakan dengan ilmu serta panduan yang betul. Setiap keputusan kini dibuat dengan strategi, bukan emosi. Setiap tindakan disusun dengan matlamat jangka panjang, bukan sekadar mengejar jualan harian.

Bukan Sekadar Bisnes, Tapi Legasi

Kini, MAMASAB bukan lagi sekadar jenama pencuci mulut. Ia bukti bahawa kejayaan sebenar bukan datang daripada siapa yang paling laju, tetapi siapa yang paling berani untuk berhenti sekejap dan perbetulkan arah.

Melihat bagaimana produk mereka menggembirakan pelanggan, memberi peluang kepada ribuan pengedar menjana pendapatan dan mengubah kehidupan, itulah kepuasan sebenar.

“Kami percaya, bila semangat digandingkan dengan struktur, bimbingan dan strategi, perkara luar biasa boleh berlaku,” ujar Sabrina.

Refleksi Sebuah Perjalanan

Kisah MAMASAB mengingatkan kita bahawa dalam hidup dan bisnes, kadang-kadang langkah paling penting ialah bila kita berhenti sekejap untuk cari hala tuju dan bangkit semula dengan lebih jelas dan kuat.

Kerana di setiap permulaan baru, ada peluang untuk jadi lebih baik daripada semalam dan itulah yang menjadikan kisah MAMASAB begitu luar biasa.

Dari Impian Berani Ke Empayar Kecantikan Yang Bertaraf Dunia

Setiap kejayaan besar bermula dengan satu langkah berani. Begitulah juga kisah NOIR, jenama yang lahir daripada impian seorang wanita untuk membina sesuatu yang bukan sekadar cantik di luar, tapi kuat dan yakin di dalam.

Bagi Eriyca Baiduri, pengasas NOIR, dunia bisnes bukan sekadar tentang menjual produk semata-mata. Ia adalah tentang membina makna untuk memberi peluang kepada wanita untuk ubah hidup, bina keyakinan dan capai kejayaan. Tapi seperti mana-mana perjalanan bisnes lain, jalan ke puncak bukan mudah.

“Nak bina bisnes berjaya, semangat dan visi saja tak cukup. Kena ada strategi, sistem dan bimbingan yang betul,” kata Eriyca Baiduri, Pengasas NOIR

Permulaan Yang Penuh Cabaran

Sewaktu jenama NOIR baru bermula, Eriyca dan pasukannya memang ada semangat luar biasa dengan idea yang kuat serta visi yang jelas. Tapi bila nak scale up dari bisnes kecil ke empayar besar, itulah yang menjadi cabaran terbesar buat mereka.

Dalam keadaan itu, Eriyca buat keputusan yang sangat penting dengan mencari pakar yang boleh membimbingnya bina bisnes yang lebih  berjaya. Dia tahu kalau nak pergi jauh, kena ada orang yang dah pernah lalui jalan tu.

Ilmu Bertemu Keberanian

Dengan bimbingan pakar dan struktur yang jelas, NOIR mula menampakkan perubahan. Mereka belajar guna data untuk buat keputusan, bukan ikut rasa. Strategi jualan mula disusun semula, branding diperkukuh dan sistem kepimpinan diperbaiki.

Yang paling penting, semua orang dalam pasukan mula faham visi dan misi perniagaan. Dari situ, budaya kerja mula berubah. Setiap tindakan lebih tersusun dan setiap matlamat lebih jelas.

“Bila kita ada panduan yang betul, baru kita nampak hala tuju sebenar. Kita tak lagi main agak-agak, tapi kita bergerak dengan strategi,” katanya lagi.

Kepimpinan Yang Membawa Kejayaan

Bersama Muhammad Azri, CEO NOIR, mereka berdua menjadi gandingan yang serasi dan saling melengkapi antara satu sama lain. Eriyca memimpin dengan semangat dan visi. Azri pula memastikan semua strategi bisnes berjalan dengan teratur dan berkesan.

Mereka menumpukan pada tiga perkara penting yang akhirnya jadi asas pertumbuhan NOIR:

 

1. Strategi jualan yang tersusun dan jelas. Semua proses dijalankan mengikut sistem.
2. Pengurusan kewangan yang baik. Setiap keputusan dibuat dengan kiraan, bukan andaian.
3. Pemasaran yang konsisten. 

 

Gabungan antara semangat, ilmu dan struktur inilah yang akhirnya membawa NOIR ke satu tahap yang luar biasa.

Perkembangan Sebuah Syarikat Kecil

Hasilnya, dalam masa setahun, NOIR berjaya capai peningkatan tiga kali ganda.

Apa yang dulunya cuma impian, kini jadi kenyataan. Setiap strategi yang dirancang, bila dilaksanakan dengan disiplin, mula menunjukkan hasil sebenar. NOIR bukan saja berkembang dari segi angka, tapi juga dari segi pengaruh dan impak sosial.

Hari ini, lebih 24,000 usahawan wanita di bawah ekosistem NOIR berkembang bersama.

Mereka bukan sekadar jual produk. Mereka juga  belajar, bina komuniti dan capai kebebasan kewangan dengan cara yang betul.

NOIR, Bukan Sekadar Jenama

Inilah keunikan sebenar NOIR. Ia bukan sekadar jenama kecantikan, tapi satu gerakan wanita yang yakin, berdikari dan berani.

“Kami nak wanita rasa cantik bukan sebab makeup semata, tapi sebab keyakinan yang datang dari dalam. Bila dia yakin, dia boleh ubah hidup,”  jelasnya.

Di bawah kepimpinan Eriyca dan Azri, NOIR menjadi platform untuk ramai wanita mencari potensi diri. Dari suri rumah kepada usahawan, dari pengguna kepada pemimpin. Setiap perjalanan ada cerita, dan setiap kejayaan bermula dengan satu peluang.

Kejayaan Datang Dengan Tujuan

Apa yang NOIR capai hari ini bukan kebetulan. Ia hasil daripada keputusan berani, ilmu yang betul dan tindakan yang konsisten.

Ramai usahawan hanya fokus pada kerja keras, tapi lupa pada struktur dan strategi. NOIR buktikan bahawa bila semangat disokong dengan sistem, kejayaan bukan lagi mustahil.

Kini, NOIR terus berkembang sebagai jenama kebanggaan tempatan dalam industri kesihatan dan kecantikan serta menjadi contoh bagaimana kepimpinan, kejelasan dan bimbingan yang betul boleh ubah masa depan sesebuah perniagaan. 

Bagaimana strategi dan bimbingan mengubah perjalanan Farmasi Everlife sebagai jenama kesihatan yang dipercayai ramai.

Dalam dunia bisnes yang sentiasa berubah dan penuh ketidaktentuan, tidak semua usahawan mampu bertahan, apatah lagi berkembang. 

Tetapi bagi Dato’ Ilaia Raja Sagadewan dan Datin Sumitra Ramachandran, setiap cabaran bukan pengakhiran buat mereka. Ia adalah satu peluang untuk fokus semula dan bangkit dengan lebih kuat serta jelas dengan arah tuju.

Hari ini, nama Farmasi Everlife bukan sekadar jenama farmasi biasa. Ia menjadi simbol perjalanan yang penuh jatuh bangun, refleksi diri dan keputusan berani yang diambil pada waktu paling sukar.

Kesedaran Diri Untuk Betulkan Haluan Baru

“Saya mula berniaga ketika umur baru 24 tahun, tanpa ilmu pengurusan yang betul. Yang saya ada hanyalah semangat dan keinginan untuk berjaya. Tapi bila berdepan realiti, saya sedar semangat saja tak cukup,” kata Datuk Wira Ilaia Raja.

Seperti ramai usahawan muda lain, beliau pernah berada di titik terendah dalam perniagaan. 

Ada semangat yang tinggi, tapi tak nampak jelas dengan hala tuju. Ada ketika kewangan tersekat, dan pernah timbul rasa untuk putus asa. Namun, itulah detik di mana timbul kesedaran untuk membetulkan haluan dan mula semula dengan lebih bijak.

“Kalau nak kekal lama dalam dunia bisnes, kita tak boleh main terjah. Kita kena ada strategi, ilmu dan sistem yang betul. Dari situ saya mula cari mentor dan belajar uruskan bisnes dengan lebih tersusun,” katanya lagi.

Bila Cabaran Jadi Permulaan Yang Baru

Setiap bisnes ada kisah ‘wake up call’ yang tersendiri. Bagi Farmasi Everlife, ia datang dalam bentuk pelaburan berisiko tinggi yang menyebabkan kerugian besar. Namun, daripada situ mereka sedar pentingnya kepimpinan yang berasaskan data, strategi dan bimbingan.

Dengan tunjuk ajar mentor bisnes dan RichWorks Consulting Group (RCG), Datuk Wira Ilaia Raja serta isterinya, Datin Wira Sumitra mula menyusun semula hala tuju syarikat. 

Daripada cara urus kewangan, struktur pasukan sehinggalah strategi pemasaran. Semuanya melalui fasa pembetulan semula.

“Kami mula dengan perkara kecil tapi memberi impak besar seperti memperbaiki cara komunikasi dengan pelanggan, menambah baik pengalaman dalam farmasi, dan melatih staf agar lebih efisien,” jelas Datin Sumitra.

Sedikit demi sedikit, perubahan itu membawa hasil. Jualan mula stabil, pelanggan mula percaya dan keyakinan yang dulu hampir hilang kini telah kembali.

Kebangkitan Farmasi Herbalife

Apabila pandemik melanda, banyak bisnes lain menjadi lumpuh. Tetapi bagi Farmasi Everlife, mereka tidak memilih untuk tunduk kepada ketakutan semasa itu, tetapi menyesuaikan diri dengan keadaan.

“Ramai tutup operasi, tapi kami ambil pendekatan berbeza. Kami tingkatkan strategi digital, fokus pada khidmat pelanggan dan guna data untuk buat keputusan pantas,” jelas Datuk Wira Ilaia Raja.

Hasilnya sangat luar biasa. Dalam masa tiga bulan, Farmasi Everlife mencatatkan pertumbuhan sebanyak 130%, satu pencapaian yang membuktikan bahawa strategi yang betul dan fokus mampu mengubah segalanya.

Hari ini, Farmasi Everlife bukan lagi bergantung pada individu tetapi berdiri atas pasukan yang kuat, sistem yang efisien dan strategi jangka panjang.

“Kami mahu bina legasi. Bukan sekadar keuntungan, tapi satu jenama yang dipercayai, yang memberi kesan positif kepada masyarakat,” tambah Datin Wira Sumitra lagi.

Bagi mereka, kejayaan bukan tentang siapa yang tidak pernah jatuh dalam perniagaan, tetapi tentang keberanian untuk bangkit semula setiap kali diuji.

Refleksi Sebelum Melangkah ke Tahun Baru

Menutup tahun ini, kisah Farmasi Everlife mengingatkan kita semua bahawa kadang-kadang, kita perlu berhenti sejenak. Lihat semula perjalanan lepas, apa yang perlu diperbetulkan. Betulkan niat, fokus pada matlamat dan bersedia untuk melonjak ke tahap yang lebih tinggi.

Dalam dunia yang penuh persaingan, mereka membuktikan bahawa perubahan sebenar bermula bila kita berani berhadapan dengan diri sendiri. Dan dari situ, lahirlah kekuatan baru untuk membina sesuatu yang lebih besar iaitu sebuah legasi. 

Meningkatkan pengalaman majlis melalui kepakaran dan sentuhan peribadi.

Pernah dengar tentang Weddings By Emma? Jenama ini bukan sekadar perancang majlis biasa, mereka dikenali kerana keupayaan mengubah setiap majlis menjadi pengalaman yang penuh emosi, tersusun dan berjiwa. 

Dengan menggabungkan kreativiti serta strategi untuk menghadirkan pengalaman yang benar-benar berbeza, setiap majlis yang diuruskan membawa cerita dan kenangan yang tersendiri serta direka khas mengikut impian setiap pelanggan.

Dengan menekankan kepercayaan pelanggan sebagai asas utama, jenama ini kini mengurus lebih daripada lapan majlis setiap bulan dan mencatat pertumbuhan pesat sejak beberapa tahun kebelakangan ini.

Namun, kejayaan hari ini tidak datang dengan mudah. Bagi Zuraida Jaafar, pengasas dan CEO Weddings By Emma, perjalanan ini penuh pelajaran tentang pentingnya struktur, fokus dan kejelasan visi untuk menjadikan minat sebagai bisnes yang mampan.

Minat Saja Tak Cukup Untuk Berkembang

“Saya memang minat hasilkan pengalaman yang orang akan ingat seumur hidup. Tapi bila saya mula bina Weddings By Emma, saya sedar minat semata-mata tak cukup. Saya perlukan ilmu dan hala tuju yang jelas untuk berkembang,” katanya.

Bermula sebagai minat mendalam terhadap seni acara, akhirnya berkembang menjadi satu misi untuk mencipta majlis yang bukan sekadar indah di mata, tapi juga lancar dan tenang untuk setiap pelanggan.

Zuraida mula menyusun semula cara kerja syarikatnya. Setiap majlis bukan lagi hanya tentang kreativiti visual, tetapi pengalaman menyeluruh dari perancangan hingga pelaksanaan, semuanya disusun dengan strategi yang teliti.

Peluang Untuk Perbaiki Strategi

Apabila pandemik melanda, industri majlis perkahwinan lumpuh seketika. Majlis terpaksa ditunda, pelanggan gelisah dan ketidaktentuan melanda semua. Tapi bagi Zuraida, inilah masa untuk perbaiki strategi.

“Saya tak boleh biar pelanggan rasa ditinggalkan. Saya sendiri turun padang, berhubung dengan mereka satu persatu, dengar kebimbangan mereka dan beri jaminan bahawa kami tetap bersama mereka,” katanya lagi.

Tindakannya bukan sekadar mengekalkan pelanggan, tapi membina semula kepercayaan dalam masa yang paling mencabar. Dari situ, Zuraida sedar bahawa ketahanan dan komunikasi jujur bukan pilihan, ia adalah keperluan untuk bertahan lama.

Melangkah Lebih Jauh Dengan Ilmu

Apabila menyertai RichWorks Consulting Group (RCG), segalanya berubah. Di bawah bimbingan perniagaan yang tersusun dan berpandukan sistem yang terbukti, Zuraida mula nampak arah sebenar.

Beliau belajar bagaimana mengurus kewangan dengan lebih bijak, menyusun operasi yang efisien dan membina strategi pemasaran yang betul untuk pertumbuhan mampan.

“Bimbingan daripada RCG bantu saya nampak dengan lebih jelas apa yang perlu saya perbaiki, apa yang boleh digunakan dan bagaimana nak urus pasukan dengan yakin,” jelasnya.

Dengan bimbingan itu, Weddings By Emma mula melangkah lebih jauh. Sistem pengurusan pelanggan dioptimumkan, proses kerja diperkemas dan jenama ini diposisikan semula untuk pertumbuhan jangka panjang yang lebih stabil.

Pertumbuhan Mampan Melalui Struktur dan Strategi

Kini, Weddings By Emma menjadi antara nama yang dipercayai dalam industri majlis perkahwinan. Namun bagi Zuraida, kejayaan ini bukan sekadar angka, tapi ia adalah hasil gabungan antara kreativiti, strategi dan komitmen untuk sentiasa memperbaiki diri.

Weddings By Emma terus memastikan setiap pelanggan menerima layanan yang luar biasa, disesuaikan dengan visi dan impian mereka sendiri.

Semangat Yang Menghidupkan Jenama
Bagi Zuraida sendiri, setiap cabaran dan perubahan, semuanya menjadi peluang untuk berkembang semula dengan cara yang lebih matang dan tersusun.

Beliau belajar untuk tidak takut bermula semula kerana bila kita jelas dengan arah dan tahu sistem mana yang berkesan, kita bukan sekadar teruskan bisnes, malah naik ke tahap yang lebih tinggi.

Itulah semangat yang menghidupkan Weddings By Emma hari ini. Gabungan antara kreativiti, strategi dan keberanian untuk sentiasa berkembang.