Membina Agensi Pengiklanan B2B Berimpak Tinggi Melalui Strategi Digital & Struktur Organisasi Kukuh
Profil Pengasas: Transformasi Kehidupan Biasa kepada Penggerak Industri
NKMH Media Sdn Bhd diterajui oleh pasangan suami isteri, Nur Khairunnisa Binti Rosli (Nissa) sebagai CEO dan Muhamad Hafiz Bin Che Yahaya (Hafiz) sebagai COO. Kedua-dua pengasas berasal dari keluarga penjawat awam yang sederhana, namun berusaha keras memecah batas kehidupan melalui keusahawanan.
Nissa membina asas dalam dunia pengiklanan dan percetakan dengan hampir enam tahun pengalaman sebelum menubuhkan syarikat sendiri. Hafiz pula berkelulusan kejuruteraan dan pernah berkhidmat dalam sektor keselamatan sebelum memulakan bisnes kecil-kecilan sejak 2013. Mereka berkongsi nilai kerja keras dan kesungguhan dalam membina sesuatu yang lebih besar demi masa depan keluarga.
Motivasi utama mereka adalah tekanan kos sara hidup dan keinginan membina pendapatan yang lebih stabil. Bisnes bermula secara sambilan sekitar 2016, dan hanya pada tahun 2021 mereka komited sepenuhnya. Sepanjang perjalanan awal, mereka berhadapan cabaran berat perniagaan terdahulu gagal, ditipu rakan kongsi hingga kehilangan simpanan, serta pernah melalui fasa tanpa sebarang jualan selama empat bulan. Hafiz terpaksa menampung kehidupan melalui gajinya, sementara Nissa bergelut mencari pelanggan. Antara cabaran lain termasuk kerosakan kereta, telefon disekat oleh prospek palsu dan peralatan bisnes yang tidak mencukupi.
Titik perubahan berlaku apabila anak mereka disahkan menghidap autisme. Situasi ini menjadi pencetus untuk mereka bertindak lebih serius dalam mencari penyelesaian dan ilmu. Mereka mula menyertai program RichWorks bermula dengan Make Your Brand (MYB), kemudian SPIRE dan akhirnya menyertai Titanium pada tahun 2019.
Transformasi Bisnes: Mewujudkan Agensi Pengiklanan Serantau dengan Pendekatan Konsisten
NKMH Media kini merupakan agensi pengiklanan B2B berpusat di Setia Alam, Selangor yang menyediakan servis menyeluruh termasuk TV, radio, papan iklan, pengiklanan digital serta pengurusan KOL/influencer. Sejak ditubuhkan secara rasmi pada 2016, NKMH telah membina portfolio pelanggan korporat hasil pendekatan strategik pasca bimbingan RichWorks.
Melalui strategi Formula S.I.A.P.A., mereka mula mengenal pasti dan mensasarkan pelanggan ideal secara lebih terperinci. Pendekatan digital diperkukuh melalui pelaburan dalam SEO dan kandungan digital, menjadikan mereka lebih mudah ditemui oleh syarikat besar termasuk TNB dan KWSP. Mereka juga menjalinkan kerjasama strategik dengan agensi luar negara di Brunei, Indonesia dan Singapura.
Struktur organisasi turut dikemas semula. Daripada hanya berdua, NKMH kini mempunyai 29 orang kakitangan merangkumi pelbagai jabatan sumber manusia, akaun, pemasaran digital, jualan dan kreatif. Isu kewangan seperti kutipan hutang dan penalti lewat kini dapat ditangani dengan lebih sistematik.
Keunikan utama syarikat ini adalah pendekatan fleksibel dari segi pakej pengiklanan yang boleh disuaikan mengikut bajet klien, sehingga kepada struktur bayaran yang memberi ruang kepada pelbagai jenis pelanggan. Model ini membolehkan mereka membantu lebih banyak jenama tempatan seperti Sugarbomb dan Aqiqah Centre menjayakan kempen pemasaran yang berimpak.
Pencapaian & Pengiktirafan
Komitmen kepada pertumbuhan konsisten telah membawa pelbagai pengiktirafan kepada NKMH Media:
- IKON 2021 – Most Prestigious Media & Advertising
- Top Young CEO (2021 & 2022)
- Bumiputera Business Excellence Award 2021
- Titanium Gladiator Award (2021 & 2022)
- Finalist Best Agency of the Year – Markies Award 2022
Penutup: Bukti Keberhasilan Strategi, Disiplin dan Ilmu
Perjalanan Nissa dan Hafiz membuktikan bahawa kejayaan dalam dunia perniagaan tidak terbina dengan semangat semata-mata. Ia memerlukan kombinasi ilmu, sistem, ketekunan dan hala tuju yang jelas. Dari perniagaan kecil yang diasaskan atas desakan kewangan, pasangan ini berjaya membina agensi yang bukan sahaja mapan, malah mempunyai pengaruh di peringkat serantau. Kisah NKMH menjadi inspirasi kepada ramai usahawan muda yang ingin menembusi industri media dan pengiklanan secara profesional dan berdaya tahan.
